沈榮津協助品牌輸出:服務業拓展實力不容小覷

(文章轉載自聯合晚報 記者葉卉軒/台北報導)
文章來源:https://udn.com/news/story/11323/4147612

經濟部商業司發表最新商業服務業年鑑,據經濟部資料指出,2018年我國商業產值達3.782兆元,約占整體國內生產毛額22.07%。批發零售和住宿餐飲合計就業人數273.9萬元,占總就業人數約兩成,不管在經濟產出及就業人口舉足輕重。

商業服務業主要包括批發及零售業、運輸及倉儲業、住宿及餐飲業,批發及零售業就業人數高達190.1萬人,占總就業人口16.6%,住宿及餐飲業83.8萬人,占7.3%。

商業司說,我國屬小型開放經濟體,多屬中小企業,易受全球經濟情勢變化影響,美中貿易戰牽動服務業發展。年鑑提出未來對策,從全球化布局、數位轉型、創新商業模式、數位消費行為、人才培育、以及創新商業政策等六大面向尋求發展。

經濟部長沈榮津表示,商業服務業與國人日常生活習習相關,是服務人的產業,企業對導入科技設備以提升服務溫度應不遺餘力,舉凡大數據、人工智慧、自助點餐機、智慧販賣機與自助結帳等設備,透過科技與人力間的協作,打造數位創新商業模式,改善店家的服務效率,改變消費者購物歷程,帶來新的消費體驗,強化消費者品牌黏著度。

沈榮津說,我國商業服務業的拓展實力,不容小覷,從早期知名餐廳品牌,到現在手搖飲料,透過珍珠奶茶、滷肉飯等高知名度產品,打響我國美食寶島的招牌。經濟部持續協助更多好餐點及好品牌,輸出海外市場,加深台灣美食形象。

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